1. Recopilación de datos personales
Recogemos únicamente los datos que el usuario proporciona de forma voluntaria mediante formularios o contacto directo. Estos datos pueden incluir nombre, correo electrónico, teléfono y detalles relacionados con el servicio solicitado. No recopilamos información innecesaria ni sensible. Toda la información se trata de forma confidencial.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos recopilados para responder solicitudes, gestionar servicios de Mindthryvixeducation y enviar comunicaciones informativas. No se emplean para fines comerciales no relacionados con la solicitud original del usuario. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas. Nuestra prioridad es ofrecer un servicio eficiente, seguro y respetuoso.
3. Conservación de los datos
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. Una vez finalizada la relación con el usuario, se eliminan de forma segura. No almacenamos datos de forma indefinida. Aplicamos controles periódicos de revisión y eliminación.
4. Compartición con terceros
No compartimos datos personales con terceros, salvo si es necesario para prestar el servicio solicitado y siempre con conocimiento del usuario. No se venden ni se alquilan datos a empresas externas. En caso de colaboración con transportistas u operarios, estos están sujetos a las mismas condiciones de privacidad. Toda transmisión se realiza con medidas de seguridad adecuadas.
5. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestro equipo está formado para tratar los datos con confidencialidad y cuidado. Utilizamos sistemas seguros de almacenamiento y comunicaciones cifradas cuando corresponde. Reforzamos regularmente nuestros protocolos.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar el acceso, modificación, limitación o eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Basta con enviar una solicitud a través del correo electrónico oficial del sitio. Todas las solicitudes se gestionan en un plazo razonable. No exigimos justificaciones para ejercer estos derechos.
7. Datos de menores de edad
No solicitamos intencionadamente datos de menores de edad. En caso de recibir información de este tipo, procederemos a su eliminación inmediata. Si detectamos este tipo de envío, lo notificamos al solicitante y cerramos el contacto. Recomendamos la supervisión adulta en el uso de formularios.
8. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. Publicaremos siempre la versión actualizada en esta página. Se recomienda revisar esta sección periódicamente. La fecha de la última actualización se indica claramente al final del documento.
Contacto oficial:
C. de Alburquerque, 4, Chamberí, 28010 Madrid, España
Teléfono: +34 927 489 179
Correo electrónico: [email protected]